潍坊广电新媒体讯 如何把惠企利民落到实处?近年来,潍坊市人社部门切实履行服务民生的职责使命,着眼企业、社区和群众三个服务层次,全链条打造“幸福社保直通车”,让好政策带来真便利。
记者了解到,为了更加方便企业社保办理,去年11月份,市人社部门推出了“社企直通”项目。实现了社保经办业务系统与企业人事管理系统精准对接,企业在办理职工社保业务时,企业人事管理系统自动将相关信息同步推送到社保经办系统,无需重复操作,也不需要人工办理。
“这样就让社保增减员、缴费基数申报、社保关系转移接续等大批量高频业务实现“隐形办、无感办”,咱们业务办理时间由3天压缩为15秒,准确率提高到100%。”潍坊市社保中心信息管理科科长黄智勇告诉记者。
目前企业通过“社企直通”办理社保业务已达4万余人次,每月为企业平均节省时间成本近5天。
让数据多跑路群众少跑腿,通过数字化智能化提升让服务更快捷更高效,从3天到15秒凸显潍坊服务改革的成效,我们还应当看到,社保事关每一位群众的切身利益,面对群众需求,他们的改革又带来了什么变化?
潍坊市社保中心信息管理科科长黄智勇:“为了让服务直通社区,我们还积极探索社保服务‘适老化’模式,推出了一系列‘就近办’创新举措,比如依托银行的6200多个基层服务终端,实现社保费代缴等高频业务“不出村”办理。今年以来,全市通过银行基层服务终端办理社保业务已经超过12万笔。”
为切实打通服务群众的“最后一公里”,潍坊率先进行领取社会保险待遇人员社会化管理服务试点,将企事业单位退休人员、领取居民养老保险待遇人员、享受工伤待遇人员全部移交社区管理服务,研发信息系统布设到全市118个街道、443个社区,嵌入资格认证、待遇查询、信息变更、档案查询等6项高频业务。为240余万领取待遇人员提供就近就便社保服务,将社保服务延伸到群众家门口。
黄智勇表示,通过数字化提升,让服务更快捷高效精准,人社部门这些年确实做了大量工作。比如,建成了“社银直联”支付平台,数据线上“一键直达”,保障了基金的安全。人社部门还与民政、残联、乡村振兴等部门建立常态化数据共享模式,创新“数字找人”机制,精准确定帮扶人员。对于企业职工,推出个人退休“提前审”服务。在保留线下审核模式的基础上,推出线上“零跑腿”预审。通过不断提升服务让群众充分感受改革红利,为更好潍坊建设贡献社保力量。