潍坊广电新媒体讯 12月4日，“潍坊仲裁委员会旅游纠纷仲裁调解中心”揭牌仪式在潍坊仲裁委员会办公室一楼大厅举行，部分新聘旅游仲裁员、市文化市场综合执法支队全体人员、市旅游行业协会负责人等40余人参加揭牌仪式。

旅游纠纷调解与仲裁衔接是我市多元化旅游纠纷解决体系的重要内容，对提升旅游投诉处理效率，切实维护旅游者合法权益，实现旅游业高质量发展具有重要意义。下步，潍坊仲裁委员会旅游纠纷仲裁调解中心将遵循依法、创新、协同、便捷、高效原则，创建“12337”旅游投诉调解与仲裁衔接工作模式，完善旅游行业矛盾纠纷多元化解机制，构建“部门协同、市县联动、企业参与、多元一体”共建共治工作格局，打造群众信赖的旅游纠纷解决高效平台和文旅一流营商环境的形象窗口，切实维护旅游者合法权益，进一步推动我市文旅高质量发展，为更好潍坊建设提供良好的法治环境。