一座城市的温暖往往体现在平凡的小事中，不久前，一位来潍坊探亲的孕妇突发急症，在潍坊市人民医院治疗的两天里，她感受到的不光是医院高超的医疗水平还有医护人员无微不至的关爱。

7月20日晚上十点多，来潍坊探亲的四川籍女士冯敏驰突感身体不适，在亲戚的陪护下来到了潍坊市人民医院急诊室。

潍坊市人民医院产科医学中心主治医师殷方莲介绍：“外地的孕妇，孕六个月，急诊来诊。孕妇和家属非常地焦虑，自述近两个小时出现了高烧，体温到了39摄氏度。我们立即给宝宝听胎心，胎心到达了162次/分，如果不紧急处理，有胎儿宫内窘迫的症状。”

采访中，一段冯女士讲述的手机视频帮我们回顾了当时的情景：“我住院入院的时候是凌晨一点钟，很晚了，但是感觉潍坊市人民医院的每一个老师都非常非常地有耐心，急诊里面那么多人，但是她还很关注你。”

被感动的冯女士在潍坊市人民医院度过了两天的治疗期，从急诊室到病房，让她难忘和感动的事情还在继续，作为异地就医的患者，在病房里就可以办理异地医保，让冯女士惊叹不已。

“居然在住院部病房就可以直接结算，我觉得这个非常好，很方便患者，很节约病患的时间。还有邮寄病历这个服务，我也觉得很好，像我这种着急走，我拿不到病历，直接办理了就可以给我邮过来。”冯女士说。

在潍坊，不仅有为民、便民、惠民的“潍坊速度”，也有温暖包容、文明有爱的“潍坊温度”，制度化的保障下，关爱正成为习惯，服务之城、温暖之城的潍坊让来到和生活在这个城市中的每个人都有满满的幸福感。

潍坊市人民医院肾内科副主任医师徐新伟介绍：“无论是潍坊本地的患者，还是外地的患者，我们都是一视同仁的，本着‘人民医院为人民’的宗旨，为患者的健康保驾护航。”

冯女士说：“这次潍坊之行，让我体会更多的就是温暖。每一个人散发出的热情，都让我感到非常温暖，而且这个热情是在每一个角落里面传递。潍坊，一个值得再来的地方，我会再来的。”

四川的孕妈感受到了潍坊这座城市的温暖，一座城市的温情因为这些相遇和改变而成为了城市文明的符号，人和城的同频共振，施与受的良性循环，让爱在潍坊这座城市相互转化，温度也在相互传递，城市也因此越来越美。