为扎实做好我市中小学校冬季取暖工作，畅通民意反映渠道，健全取暖问题反馈响应机制，保障全体师生温暖、安全过冬，自今日起我市全面开通中小学校取暖工作热线电话。热线电话由市、县（市、区）教育行政部门安排专人值守，负责全面受理取暖投诉、举报和解答咨询等工作。热线电话受理时段为工作日8:30—17:00，并持续至本采暖季结束（以所在地人民政府公布的供暖时间为准）。

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