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新派锐评 | 向上向善 算法不应成“算计”
2025-01-24 10:31:59 编辑:王洁钰
向上向善 算法不应成“算计”

新派融媒体评论员 于哲


据经济观察网报道,日前,抖音集团宣布,为了回应社会关切,拟推出10项措施,推进算法和平台治理透明化,涉及公开抖音算法基础运作原理、破除“信息茧房”、治理不实信息等。

在当今数字化时代,算法已成为我们日常生活中不可或缺的一部分,从社交媒体内容推送到在线购物的个性化体验,从新闻资讯的筛选到交通出行的路线规划,算法无处不在“优化”着我们的日常生活,不禁让人感叹“手机比我们更懂自己”。

然而,随着算法应用的日益广泛,其不透明性逐渐带来诸多挑战,对公众利益、信息安全等构成了严峻挑战,被算法“绑架”、被大数据“算计”、受困“信息茧房”等问题引起社会热议。要知道,算法推荐的初衷是为用户提供更加个性化的内容服务,但过度依赖用户的历史行为和偏好进行内容推送,却容易构建起“信息茧房”。此外,算法的不透明还为网络水军提供了可乘之机,他们利用算法对数据敏感性的特点,通过刷量、刷评论等手段操纵热门榜单和评论走向,从而误导用户判断。

去年11月,中央网信办等四部门联合印发通知,部署开展“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动,重点整治同质化推送营造“信息茧房”、违规操纵干预榜单炒作热点、利用算法实施大数据“杀熟”、算法向上向善服务缺失侵害用户合法权益等重点问题。

此次抖音表示,将进一步完善推荐算法,通过加强内容多样性探索、兴趣探索和匹配、搜索推荐联动、社交好友推荐等机制,补充各类推荐信号来源,尽可能多地满足用户长尾兴趣,通过增加重复内容过滤,着重解决内容消费“密集感”的问题。未来还将通过用户调研、公众和媒体开放日活动积极听取各界建议,接受公众监督。这一系列举措,对于企业自身平稳运行以及加快构建更加开放、公开、可信的数字世界具有重要意义和行业指导价值。

此外,面对算法带来的种种问题,加强外部审查、提高算法透明度已成为当务之急。平台应主动公开算法的基本逻辑、决策依据和可能产生的社会影响,并积极接受社会监督。相关监管部门也应当建立相应的评估体系,对算法进行定期审查。同时,应推动算法技术的公开教育,让公众了解算法的工作原理,增强对算法决策的信任感,进而共同推动算法向上向善,共建信任社会。

算法不应成为“算计”,应让算法回归本源,真正成为我们生活中的“小助手”,服务于公共利益。


编辑:王洁钰

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