“没有年轻人陪同，哪个同行敢接高龄游客？”据《工人日报》报道，记者以游客身份联系多家旅行社，咨询为年龄70岁以上的老人报团时，得到的回复大多是无法接待。可以接待的部分旅行社则对老年游客提出额外要求，例如需签署免责协议和补充协议、有直系家属陪同、购买额外保险等。

　　随着社会整体消费观念的转变，老年人对旅游的需求日益旺盛。但近两年，旅行社拒绝接待高龄老人的情况屡见不鲜，很多旅行社把70岁当成门槛，限制甚至拒绝70岁以上老人报名参团。
　　辛苦工作了一辈子，本想趁着退休后身体还不错的时候，与家人、朋友结伴奔赴梦想中的“诗与远方”，结果却因年龄被拒了，这事搁谁身上都闹心。说实话，旅行社对老年游客突发疾病、意外受伤等风险的担忧可以理解，然而“一刀切”将老年游客拒之门外，仔细想想就觉得那些担忧的理由站不住脚。毕竟每个人的健康状况不尽相同，忽略个体差异，仅仅以年龄作为能否参团旅游的标准，于情于理都太过草率。
　　老年旅游市场已经成为“银发经济”的重要组成部分，满足老年人的旅游需求，既关系到社会经济发展，也关系到老年人群生活品质和养老尊严。
　　破解困局需多方共同努力，对旅游行业进行“适老化改造”，构建适合老年群体的出行保障体系。一方面，应进一步完善行业规则，明确旅行社的义务和责任，规范报名流程。比如，在接受老年人参团前，进行合理的健康评估，鼓励支持保险公司开发有针对性的、覆盖面更广的保险产品等，最大程度降低风险，也能体现人文关怀。另一方面，应加强市场治理，严查虚假宣传与霸王条款，制定老年群体旅游服务标准，倒逼行业提升服务水平。
　　此外，也需要旅游行业主动作为，积极开发“适老化”旅游产品和线路，从餐饮、住宿、医疗等多角度，提升旅游全过程的安全性与舒适度。像行程设计上，多提供适合老年人的轻松休闲路线；饮食住宿上，多考虑老年人的饮食口味和休息习惯。通过提高服务质量，让老年人获得更好的出行体验，同时也有助于开拓老年消费市场，从而实现双赢。
　　让每一位老人从容自信地去探寻“诗与远方”，不仅是旅游行业高质量发展的必由之路，也体现了社会发展的温度。