为进一步强化全行网点安保人员基本素质,提升安保人员的服务意识及安全防范意识,规范保安人员良好形象,使保安服务工作更加标准化、专业化。5月26日、27日,青州农商银行开展了为期两天的安保人员岗位知识培训,来辖内网点的56名保安人员参加了培训。
此次培训采取理论和实际操作演练相结合的方式进行。
首先,安保部对保安日常岗位职责进行讲解、对检查发现问题进行通报,并对下步工作提出具体要求:一是要严格落实规章制度、提高警惕、尽职尽责,时刻绷紧安保这根弦、时时刻刻不放松,把守好网点安全运营的第一道防线。二是通过此次学习培训,要切实提升自身防范意识和防范技能,熟练掌握应急处置方法、动作要领、自卫武器、消防器材、防爆装置的操作使用,为更好地开展日常安保工作提供了理论支撑。三是要团结互助,认真负责,积极主动地完成各项安保工作任务,坚固树立“客户至上,服务第一”的思想。
其次,保安公司教官就岗前巡查检查、警戒护卫、执勤交接登记、隐患排除、仪容仪表、文明用语、防爆及消防器械使用、应急处置等内容进行了详细讲解,通过举例分析和现场纠正等方式,要求全体队员认真学习领会工作要点,自觉做到内化于心,外化于行。同时,教官对安保人员开展了队列训练、站立值勤、安防设备的使用,对消防器材及普通擒拿技术等进行了现场培训指导,使参训人员能够更加熟练掌握灭火器、警棍的使用和维护方法、扑救一般火灾的操作要领、灭火器和消火栓的扑救范围等,进一步提高了安保人员的应急处置基本技能和应急处置能力。
最后,青州农商银行邀请社安消防教官对火灾预防、火灾起因、火灾扑救、人员疏散逃生、消防器械使用对全辖保安进行培训,观看警示教育宣传片,要求全体保安员立足岗位职责,严格执行日常工作流程,认真落实银行安保制度规定,切实增强工作责任心,确保银行员客户、员工人身及财产安全。
通过本次培训,使各营业网点安保人员进一步明确了工作的相关规定和制度,熟悉了具体工作要求,熟练掌握了相关消防、安全器械的使用方法要领,增强了安保人员文明执勤、礼貌待人的服务意识,切实提高了安全防范的效率和质量,为青州农商银行的高质量发展提供坚实安全保障。