新派讯 “真是太感谢了，帮我追回了血汗钱！”近日，居民李先生特意向高新区新钢经济发展区工作人员打去感谢电话，表示自己被拖欠的工资已经收到。今年以来，高新区新钢经济发展区积极响应上级部门关于保障劳动者合法权益的号召，充分利用12345政务热线平台，积极解决劳务欠薪问题，有效维护了劳动者的合法权益。

　　新钢经济发展区围绕民生需求，组织开展“助力农民工讨薪”行动，从畅通投诉渠道、深入调查核实、积极协调解决、跟踪回访反馈全流程着手，全力维护劳动者的合法权益。积极利用12345政务热线的同时，建立快速响应机制，确保每一个投诉都能在第一时间得到关注和处理。对于每一起欠薪投诉，均指派专人进行深入调查，核实欠薪事实，了解双方诉求。在调查过程中，注重收集证据，确保处理结果的准确性和公正性。在核实欠薪事实的基础上，积极与用工单位进行沟通，督促其履行支付义务。对于拒不支付的单位，依法依规进行处理，确保劳动者的合法权益得到有效维护。同时，建立跟踪回访机制，定期回访欠薪问题解决情况，了解劳动者的满意度和后续情况，确保问题得到彻底解决。

　　保障和改善民生，托起群众稳稳的幸福。下一步，新钢经济发展区将继续提升治理效能，用执行“力度”与“速度”捍卫民生“温度”，切实保障劳动者合法权益，真正做到为民解忧，让劳动者安“薪”不忧“酬”，共建和谐幸福新钢。

新派融媒体记者: 刘晓杰/文

通讯员:刘彬

编辑:刘小丽

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