新派讯 近日，潍坊市奎文区东关街道胜利街社区推出“暖益同行包”，满足辖区企业、居民的临时需求。针对各类受众群体，携带不同物品，在“楼宇企业走访”“居民小区敲门行动”中随身携带，通过主动靠前服务的方式，解决大家的不时之需。

　　楼宇服务专员张志斌和孟琳琳为企业宣传政策。

　　3月10日一大早，胜利街社区楼宇服务专员张志斌和孟琳琳就开始了楼宇企业走访。他们来到辖区奎文区新航道教育培训学校有限公司，认真倾听企业诉求，并帮助企业解答在安全管理方面的相关政策和注意事项。

　　“暖益同行包”。

　　“你看，这是我们推出的‘暖益同行包’，里面有酒精、笔记本、电池、政策宣传册等日常用品，如果在走访过程中遇到居民或者企业需要，可以随时提供，为他们带去便利。”张志斌指着身上背的红色“暖益同行包”告诉记者。

　　孟琳琳为曹秀英老人缝衣服。

　　主动问需解难，急居民之所急。走访完楼宇企业后，孟琳琳来到辖区居民曹秀英老人家里，看到老人在缝补衣扣，她便主动帮忙。“辖区的独居老人，我们都会格外关照，有事没事都会去他们家中转转，看看有什么需求，及时帮助他们解决。”孟琳琳说，曹秀英老人眼睛不是很好，遇到这种情况，随手一帮，自己心里也踏实。

　　由“企业找政策”向“政策找企业”转变。胜利街社区不断强化服务理念，梳理现行惠企政策，汇编成册，并加强对楼宇服务专员的培训。各服务专员负责向企业宣传，及时解答企业所需扶持政策的具体内容、有关条件、申报流程、办理时限等，跟进解决好政策落地“最后一公里”。

　　张志斌为老人修门。

　　胜利街社区党委书记、居委会主任王瑛表示，他们将更加努力，密切关注辖区居民情况，为有需要的居民及时提供有效帮助，用实际行动筑牢民生底线，提升居民的幸福感和获得感。

新派融媒体记者:刘晓杰/文图

编辑:刘小丽 王叶妮

一审:韩镇 二审:刘鹏 三审:王志刚