新派讯 晨光微熹时，她的手机已弹出山区儿童助学群的新消息；深夜大雨中，她的身影穿梭在积水路段搬运沙袋。在汶川地震募捐现场初识社会工作至今，潍坊市临朐县阳光义工社会服务中心负责人王雪芹，这位扎根朐城17年的社会工作者，将个案管理、社区发展等专业方法融入民生服务，先后被评为2013年度潍坊市优秀志愿者、2018年度潍坊市青年志愿服务先进个人、2019年度潍坊市最美志愿者、2020年度潍坊市抗击疫情最美志愿者、2024年度潍坊市优秀社会工作者。

多维服务，织就民生保障网络

　　“每个数字背后都是鲜活的人生。”在王雪芹的个案记录本上，80多户困境家庭的评估报告做了详细标注。她创新推行的“阳光成长计划”，整合教育、医疗等6个部门的资源，为留守儿童提供全周期服务。

　　2024年，受助学生以586分考入山东第一医科大学，这个曾因家庭变故濒临失学的女孩，在王雪芹持续5年的个案跟进中完成生命蜕变。这不仅是寒门学子的人生转折，更是一颗善心滋养出的希望之花。

亲力亲为，投身社会服务十七载

　　2008年汶川地震募捐现场，那抹跃动的“志愿红”开启了王雪芹的公益长跑。

　　从青丝到华发，十七年光阴流转，这位扎根临朐的志愿者用10000余小时的奉献，在朐城大地上镌刻下爱的年轮。在疫苗接种的寒风中，她是指引方向的“红马甲”；在孤寡老人的炕头上，她是贴心的“干闺女”；在困境儿童的成长路上，她是照亮前路的“雪芹妈妈”。

　　从简单的走访慰问，到系统化的“金晖助老”“阳光伴你成长”项目，她专业的公益脚步丈量过临朐的每寸土地。

专业筑基，救灾一线展现担当

　　2023年京津冀特大洪灾中，王雪芹带领的蓝天救援队展现专业应急服务能力。运用灾害社会工作评估模型，建立“物资发放—心理疏导—灾后重建”三级响应机制，在断水断电的安置点，她运用焦点解决短期治疗技术，帮助十余名受灾儿童缓解创伤应激反应。“专业社工不仅要冲锋在前，更要建立可持续的危机干预系统。”这份认知，源自她参与的一次又一次的紧急救援。

　　从紧急救援到常态服务，从个案介入到政策倡导，王雪芹始终践行“助人自助”的专业理念。她的应急包里除了救援装备，还有《社会工作伦理守则》；手机备忘录里存着200多个服务对象的个性化方案。这位把社会工作专业标准与群众语言完美融合的专业社工，正用十七年的坚守诠释：社会工作不仅是技术，更是用生命影响生命的艺术。

新派融媒体记者:李国栋/文图

编辑:刘小丽 祝超

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