新派讯 这家企业，手握70余项技术专利，斩获国家科技进步奖二等奖，荣获国家级制造业单项冠军企业、国家级重点专精特新“小巨人”企业、“好品山东”品牌、中国内燃机协会排头兵企业、山东省技术创新示范企业、山东省瞪羚企业、潍坊市市长质量奖等众多称号，还先后获评山东省科技进步奖、山东省技术发明奖等多项科技大奖……能获得这些分量十足的荣誉，不仅仅取决于这家企业产品的质量，更在于其能不断给用户提供全方位的优质服务以及切实可行的解决方案，与客户保持着深度的“双向奔赴”。这家企业，就是潍坊富源增压器有限公司。

一丝不苟 保障客户安全

　　4月17日，记者在潍坊富源增压器有限公司看到，风机工程部部长王声声正在富源云平台查看风机运行状态，风量转速、电流、电压各项参数运行正常，他正在核对风机运行数据。这是他每天坚持去做且始终一丝不苟的工作，因为他的这项工作，是千万富源产品用户的安全保障。

　　通过富源云平台，他可以实时掌握销往全国各地的设备运行情况。“设备出现故障，会及时发出警报，我们会通过系统记录进行排查，保障风机设备运行稳定。”王声声介绍，今年2月份，一家淄博客户的风机通过云平台发出预警，他和团队及时发现该预警，并第一时间联系客户，锁定故障点，帮客户避免了因停机造成的生产损失。

　　企业只有真正把客户放在心上，提供优质的服务和产品，才能赢得客户的信任和忠诚。一直以来，潍坊富源增压器有限公司不断在技术创新与客户关怀方面深耕细作。“为了全方位消除客户对于空气悬浮轴承使用寿命的顾虑，让客户能够毫无后顾之忧地选择富源空气悬浮风机品牌，我们推出震撼行业的轴承终身质保、主机8年质保服务。”王声声介绍说，这一举措，不仅是对客户的郑重承诺，更是对自家产品品质的自信展现。

创新研发 打造“私人定制”

　　今年，富源空气悬浮离心风机销量比去年翻了一番，其中一半是来源于回头客，新应用新场景的开发也占很大比例。在空气悬浮离心风机车间，记者看到，配件组装、试验、包装等各环节有条不紊进行着。“这台风机应用于食品行业，洁净度高，同电耗的情况下能为客户企业提高产能20%。”王声声向记者介绍。

　　作为潍坊富源的主打产品之一，空气悬浮离心风机产品具有环保、节能、低噪音、免维护、全天候运行等优势，与传统罗茨风机相比节电35%以上。特别是在市政污水处理、水泥、造纸、食品、医药、化工、养殖等领域，潍坊富源也坚持每年投入大量人力、财力开展产品研发工作，为客户提供机械装备的“私人定制”服务。“我们风机工程部前期会进行数据采集，再结合客户诉求设计相应方案，助力高性能产品研发，让设备持续为客户创造经济效益。”王声声语气中满是自豪。

　　潍坊富源正凭借持续创新与卓越品质，在制造领域不断书写新的辉煌篇章。在帮助客户解决行业痛点这条道路上，潍坊富源走得坚定而扎实。

新派融媒体记者:隋炜凤/文图

编辑:刘小丽 祝超

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