新派讯 4月26日，“才聚潍坊•技能兴潍”第五届潍坊市职业技能大赛——行政办事员（政务服务综合窗口办事员）职业技能竞赛暨临朐县职业技能大赛在潍坊市临朐县拉开序幕，这也是潍坊市举办的首场行政办事员职业技能竞赛。

　　据了解，本次大赛由潍坊市行政审批服务局、潍坊市人力资源和社会保障局、临朐县人民政府联合主办，是潍坊市首次将赛场设在基层一线的行政办事员职业技能竞赛，活动旨在落实国家职业技能标准，推动政务服务更加标准化、规范化、便利化，让选手在业务比拼中打磨“精益求精”硬功夫，推动政务服务以更高的“专业水准”换取群众百分百的满意。

　　近年来，潍坊市高度重视审批服务工作，始终将优化营商环境作为全市“一号工程”，大力推动政务服务一门办、网上办、一次办，为建设更好潍坊提供了强劲助力。全市行政审批服务系统扎实落实国家和省、市工作部署，全力打造市场化、国际化、法治化一流营商环境，奋力争当全市优化营商环境“排头兵”，坚持通过“切口小、成效大”的改革举措，解决“小难题、大民生”的堵点难点，打造“小变革、大治理”的典型经验，10余项做法在全国、全省复制推广，争得省级以上“揭榜挂帅”等试点40余项。

　　“审批服务工作是服务企业群众的最前沿、第一线，如何保障企业群众的事好办，打造一支政治过硬、业务精湛、热情文明的审批队伍是关键。”潍坊市行政审批服务局人事科科长陈红玲介绍，这次职业技能竞赛，是提升窗口一线办事员专业技能和服务效能的一次创新举措，全市审批服务系统干部职工踊跃报名，是潍坊市政务服务系统首次规格高、项目多、规模大的职业竞赛，是对全市审批服务系统干部队伍的一次大练兵、大检验。竞赛考题设计更加注重技能操作，理论和实践高度融合，目的就是通过“实战化”竞赛设计、“拉练式”技能比拼、“跨界化”评审机制，以赛代训、以学促干，推动政务服务窗口办事员向“职业化”转型。

　　在竞赛现场，参赛选手们的感悟真挚而深刻。一位选手感慨：“这场竞赛如同明镜，既映照出我的实践积累，也清晰暴露了知识短板。我将以此次竞赛为契机，将理论知识深度融入政务服务实践，用更专业、更暖心的服务，为群众排忧解难。”另一位选手则坚定地表示：“通过这次考核，我对‘高效办成一件事’的重要意义有了更深刻的认识。在今后的工作中，我会把竞赛中收获的宝贵经验转化为服务动能，从细节入手优化服务流程，为群众和企业提供更优质、更高效的政务服务。”

　　“行政审批服务永无止境，唯有步履不停方能回应万千期待，唯有持续精进才能书写为民新篇。”潍坊市行政审批服务局党组成员、副局长王涛表示：“全市行政审批服务系统将以此次大赛为新起点，对照企业群众需求，持续加强审批服务队伍的职业能力建设，不断提升窗口一线服务水平，让企业群众办事更方便、更顺心。”

　　新派融媒体记者:刘伟/文图

　　编辑:邢敏 祝超

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