民有所需，政有所为。为在更多领域更大范围实现“高效办成一件事”，今年以来，经济区全面贯彻落实党的二十大精神，坚持问题导向和目标导向相结合，突出企业和群众主体，加强整体设计，推动模式创新，增强利企便民政务服务实效，让社会事务领域的高频审批事项实现“就近可办”。

“以前审批事项需要寒亭区、经济区之间来回跑，耗时费力，现在实现了就近办理，还好办易办，真是方便多了。”潍坊圣昌建设有限公司法定代表人徐经理说，因为公司在寒亭区注册，但其常居经济区前阙庄村。由于要为公司员工办理工伤康复手续，便到经济区政务中心社保窗口进行咨询。工作人员了解情况后，为其提供申请表，热心答复相关问题，并详细告知工伤康复鉴定手续办理流程。目前，该公司员工已顺利在潍坊市中医院接受康复治疗。

医保社保业务在经济区可办理后，企业和群众无需跑寒亭即可享受到相应服务，切切实实方便了在经济区的企业和在经济区居住的群众，为"跨域办”模式写下生动注脚。

据了解，经济区体制机制改革后，社会事务职能整体划转至寒亭区实施。针对经济区各项高频事项审批缺失现状，两区审批部门及相关单位理顺经济区相关审批事项办理方式，探索一窗多办、授权办理、集中代办等多种可行方式，补充经济区审批职能，以更加优质、高效、便捷的政务服务，确保经济区企业和群众可就近办理社会事务领域的高频审批事项，实现“民有所呼，我有所应"。

当前，在经济区政务服务中心二楼，寒亭区已进驻3个部门、8个窗口、9名工作人员，170项业务。经济区企业、群众可在窗口提交相关材料，窗口人员收取材料后，通过“寒亭经济云上大厅”平台系统与后台审批人员对材料进行初审、会商、指导、补齐补正，相关职能部门出证后，由经济区窗口发证，企业群众无需跑腿便可拿到寒亭区部门办理的相关证照，实现一站办理、一站出证，解决了经济区企业群众的急难愁盼问题，顺应了群众和企业对政务服务不断升级的需求。

行政效能的有效提升，得益于经济区对深度挖掘一件事和跨域办的探索尝试。今年以来，区行政审批服务局领导班子成员组建调研组，全面走访寒亭区行政审批服务局、人社局、医保局等7个涉企高频事项部门，加强横向沟通协调、激发部门协同活力，协调、对接各部门有关经济区缺失的各类高频事项，整合形成170项经济区缺失高频事项清单，并逐事项厘清办理频次、办理方式、办件需求及人员要求，为各类事项入驻经济区打下坚实基础。同时，敢于破题，创新模式，开发建设潍坊首个横跨两区政务中心的“寒亭经济云上大厅”，并将其运用于两区跨域指导、远程协办、视频会商，切实提高协同办理效率，成功打通了跨厅办好的高速通道。