长期以来,潍坊寒亭区固堤街道坚持“政务公开+”工作模式,将政务公开融合到企业服务、项目包靠等各项工作中,助力打造“近悦远来”优质营商环境。
一是包靠服务公开,助力制度落实。制定《2024年固堤街道推进重点项目建设、服务企业工作实施方案》,严格落实“书记班子结对包靠、科级干部跑腿代办”及“服务企业反向评议”机制,对辖区24个重点项目、49个重点企业落实“全周期跟踪、全流程服务”式跑腿代办,并及时公开帮办代办情况,今年以来,已累计解决潍合、亚康、生物质项目配套费减免等问题76个。
二是信息交互公开,推动民意汇聚。坚持畅通信息交互渠道,依托辖区基层立法联系点,在村庄、园区等地设立营商环境监测点5处,通过“线上二维码反馈+线下诉求登记+自投信箱”方式,畅通群众对营商环境的评价途径,并公开征集群众意见建议。截至目前,已收集相关建议12条,并全部核实交办相关部门,以最优服务、最快效率助力营商环境持续向好。
三是政策输送公开,解决企业痛点。健全完善“1+1”便民服务体系,改造提升1处街道便民服务中心,打造全市首家24小时智能政务服务站,配备3套智能政务服务终端,可实现商事服务、卫生许可秒批等云端智能审批,不断提高企业办事效率;依托6个企业服务微信群提供“7×24”小时在线服务,以“诉求接办、流转交办、跟踪催办、反馈督办”工作模式持续优化营商环境。
通讯员:赵剑桥