为进一步提高社会救助工作效能，充分释放惠民政策红利，确保群众求助有门、受助及时，寒亭街道坚持社会救助领域“三步闭环”工作机制，及时为困难群体提供多元化关爱、精准化救助、全方位保障，兜牢兜住基本民生保障底线，不断擦亮“寒浞有你·亭暖民心”特殊群体定制化关爱救助服务品牌。

一是加强“全维度”精准识别。采取“大数据+铁脚板”工作方法，实行困难群体动态管理机制，线上借助山东省社会救助综合管理信息平台，主动发现有潜在风险的困难家庭，线下建立“社区工作者+网格员+楼道长”队伍，定期开展“主动申报日”等社会救助类政策宣传活动，对残疾、城乡低保、特困人员等困难人员开展动态监测，对符合条件的人员纳入救助保障范围。

二是推进“全链条”救助模式。依托街道便民服务中心、各社区党群服务中心，打造“一门受理、协同办理”社会救助工作阵地，全面梳理低保、特困、临时救助、惠残助残等10余个救助事项清单，连通“爱山东”App、“寒亭社会救助”微信小程序等线上平台，向广大群众普及低保、特困、临时救助、低保等社会救助政策的享受条件、办理流程、审批审核程序等内容，在事前、事中、事后环节全链条提供主动救助服务，积极为群众办理相关业务，切实兜牢基本民生保障底线。

三是优化“多元化”关爱服务。创建“寒浞有你·亭暖民心”特殊群体定制化关爱救助服务品牌，完善打造“如康家园”残疾人之家等社会救助项目，提供康复训练、医疗救助、就业帮扶、慈善帮扶等服务事项。同时，针对老年人多样化的服务需求，联合社区“红色合伙人”、社区社会组织等及时提供跑腿代办、义诊、理发等各类便民服务，切实推动关爱救助走深走实。