“我现在已经累计了140个积分了，今天来兑换了一个头盔和一盒儿童彩笔，这已经是我第4次从爱心超市兑换生活用品了。”走进寒亭街道蝶园社区“红蝶”爱心超市，辖区居民正在利用爱心积分进行商品兑换，在爱心超市的货架上，摆满了洗衣液、调味品、卫生纸等生活中必不可少的日用品，居民们根据自己的爱心积分挑选心仪的物品，以“小积分”汇聚文明爱心“大能量”。

为进一步延伸文明社区“触角”，激励广大居民参与志愿服务活动，街道依托辖区爱心超市，通过“积分化”的管理运营模式，详细记录居民参加卫生清理、上门送水、公益宣传等志愿服务的项目和时间，并给予相应的积分奖励，居民可以凭借积分到爱心超市进行兑换，让“小超市”发挥“大作用”，“小积分”激发“大能量”，从而进一步提升居民积极性，夯实志愿服务阵地建设。

街道依托新时代文明实践场所，广泛凝聚辖区志愿服务力量，组织开展“有事您说话”居民服务日活动，联合相关职能部门为居民提供政策咨询、健康义诊、消防知识普及、缝补衣物等服务，让居民需求得到“一站式”满足，居民幸福感、获得感大幅提升。

同时，广泛组织开展文化惠民演出、理论学习宣讲、公益宣传等志愿服务活动，努力办好群众关切事，把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上。现如今，“志愿红”已经成为城市的一道亮丽风景，活跃在主要居民小区、交通路口、文化公园等城市的各个角落，并深入敬老院、困难群众家中，播洒着爱和文明，构筑起志愿服务“红色磁场”，吸引和带动更多的人参与其中，争做志愿服务的先行者。

居民是推动文明程度提升的主体，也是文明城市的最大受惠者，城市的变化，居民最有发言权。“小区楼道干净整洁，消防通道顺畅，环境越来越美了，我们住的既舒心又安心。”说起文明社区建设管理带来的变化，辖区居民刘阿姨打开了话匣子。各村（居）、物业企业、志愿者等常态化对小区道路、绿化草丛、单元楼道等进行清理打扫，提升小区环境的同时，同步加强小区基础设施建设，及时对破损路面、下水管道等进行维修，实现“面子”“里子”双提升，并引导广大居民共同维护环境卫生，以实际行动“扮靓”居住“颜值”。

文明是一座城市的民生温度，温暖着居民的生活日常。街道将持续擦亮文明幸福“底色”，真正让文明新风浸润群众心灵、惠及群众生活，共同描绘幸福美好的新画卷。