潍坊广电新媒体讯 近年来，潍坊市奎文区梨园街道坚持文明城市创建惠民、创建为民、创建依靠人民，从社会层面、社区层面、小区层面入手，创新实施“三进三联”行动，充分发挥社会自治共治作用，实现政府主导、社会参与、群众志愿、共治共享的治理模式，不断拓宽公众参与渠道，推动社会群众参与基层社会治理。用“绣花功夫”打造宜居宜业梨园，让居民获得了满满的幸福感。

进社区联网格，社会层面实现依法治理全覆盖

梨园街道立足精神文明建设新阶段，锚定群众需求，找准职能定位，做好资源整合文章，推动文明创建和基层社会治理互融互促、提质增效。整合专业执法力量，统筹综合行政执法办公室、司法所、派出所等6个科室站所，成立68人的综合行政执法队伍，在10个社区、10个合作社设立服务站点，投资50余万元，配备4台执法车辆、32台执法电动车、40余部对讲机、执法记录仪。根据奎文区文明城市创建网格化管理要求，将辖区96个小区分为4大片区，构建“1+N+X”管理服务模式，1名街道科级干部带领N名街道普通干部，实现辖区小区、楼宇、沿街门店包靠全覆盖。强化城市依法管理依规治理，对网格开展“早查、夜查、常态查”文明创建、安全环保等巡查，全年出动3000余人次，及时处理险情26起，扑灭初期火灾5起，处置应急救援事件33起，解决私搭乱建、圈占车位、违规破绿等创建文明城市重点顽疾200余件。

进小区联物业，社区层面实现服务居民零距离

社区是社会治理的末梢，更是直面群众的最前沿。梨园街道通过提升文明城市创建水平，托举群众的幸福指数，把创建全国文明城市这件大事落细落小落实，让居民的获得感“实打实”。充分发挥小区物业管理平台,街道建立线上线下群众诉求收集渠道，街道100余名机关干部、300余名社区合作社工作人员常态化下沉包靠96个小区，全部进入小区业主群，随时了解收集居民反馈问题，并督促物业完成整改，变“被动应诉”为“主动服务”。充分利用各小区红色物业新时代文明实践站，定期开展“‘三进三联’党员干部进小区物业接待日”活动，征询群众在停车秩序、环境卫生等方面诉求，完善“小区物业吹哨、综合执法队伍报到”服务流程，对于小区在车辆乱停、噪音扰民和私搭乱建、违规破绿等物业“管不了”和“不敢管”的事项，街道综合执法队伍及时响应，做到群众诉求第一时间回应、第一时间解决，逐步减少小区问题存量、遏制增量、实现清零。辖区推动建设“口袋停车棚”337处，安装充电插头10139余个，安装运行电梯电动车禁入识别管控系统601台，修复辖区破损路面46处，面积约13000平方米。

进楼栋联居民，小区层面奏响文明大合唱

梨园街道坚持久久为功，扎实推进全国文明城市创建，聚焦群众居住更加舒心，制定小区居民文明公约，对环境秩序、居家安全、房屋出租管理等方面进行约定，全体居民共同遵守，同时，常态化开展各类文体、宣讲等活动，广泛宣传《潍坊市文明行为促进条例》，引导居民文明行业为习惯养成。向辖区在职党员发送《致辖区在职党员的一封信》，征求他们对社区治理的意见建议，引导在职党员发挥“领头雁”作用，动员党员干部和热心居民担任楼栋长，带动辖区居民积极参与社区治理和志愿服务活动。

打造樱园社区等“复兴少年宫”，助力辖区未成年人健康成长。开发群众身边的“数字梨园”信息化智慧平台，链接“在梨园”微信小程序，辖区居民、网格员通过“在梨园”小程序随时上传文明城市创建各类问题，构建“人人都是监督员、个个都是信息员”的社会共治格局。组建“亲邻志愿服务队”，让广大居民从文明城市创建的旁观者变身为践行者，积极参与小区环境卫生清理、安全隐患排查等工作。不断拓宽宣传渠道，号召各小区楼栋左邻右舍利用微信群、朋友圈、抖音APP等线上平台开展文明互评活动，线下充分利用小区公共宣传栏、单元便民信息版面等载体，广泛宣传便民惠民政策，积极传播文明新风尚，让文明城市创建成果，实实在在地惠及辖区居民，努力让生活在梨园的居民在点滴中感受变化，在变化中体验幸福。

城市因文明更美丽，生活因文明更美好。如今，文明，已成为梨园最亮眼的底色；文明创建，已成为辖区居民迈向美好生活的日常。梨园以文明城市创建赋能社会治理，壮大社会力量参与基层治理，以治理精度提升民生温度，不断提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。