全市“文明礼貌季”文明创建活动开展以来，各级各部门积极行动、主动谋划，开展形式多样的文明创建活动，在推动城市更美、更文明的同时，市民文明素质也得到了极大提升，创建工作取得了阶段性成效。为进一步巩固成果、提升水平，文明潍坊微信公众号将陆续刊发各级各部门在“文明礼貌季”文明创建活动中的主要做法和成效，为共建共享文明城市创建成果营造浓厚氛围。

初秋的潍坊，天高云淡，金风送爽。在潍坊银行新时代文明实践站附近的公共自行车站点旁，两位佩戴潍坊银行金鸢公益志愿服务队绶带的志愿服务队员正在协助公共自行车管理员整理还车点杂乱的公共自行车，并为自行车管理员送上消暑降温的矿泉水。这是潍坊银行常态化开展“文明礼貌季”文明创建活动中的一个场景。

全市“文明礼貌季”文明创建活动开展以来，潍坊银行高度重视，进行了广泛深入的宣传发动工作，从网点服务、宣传引导、志愿服务三个方面入手，采取一系列推进措施，有力地推动了活动的深入开展，迅速在全行上下掀起了“文明礼貌季”文明创建活动的热潮。

高度重视，精心制定活动方案

潍坊银行制定印发了全行“文明礼貌季”文明创建活动实施方案，强调以践行社会主义核心价值观为主线，做到四个结合：即将“文明礼貌季”文明创建活动与落实市委、市政府中心工作任务结合起来，与“拼经济、抓发展”结合起来，与“树形象、创品牌”结合起来，与做好本职岗位工作结合起来。各分支机构结合具体工作实际，制定了本单位的活动实施方案和工作配档安排。

发动广泛，干部职工踊跃参与

7月份以来，各分支机构分别召开专题工作推进会，动员干部职工提高认识，落实主体责任，增强参与文明创建工作的使命感和责任感。全行所有营业网点灵活运用晨夕会、周例会、专项业务学习会等方式，广泛开展文明创建知识培训学习、宣传教育活动，学习《潍坊市文明行为促进条例》和相关文明城市创建基础知识，要求做到人人明白、个个参与。以“文明创建我知晓”网络有奖答题活动作为检验学习成果的抓手，广泛动员全行干部职工参与活动，全行累计参与答题2800余人次，活动参与率达96.8%。在新入行职工培训中，专门开设了职场礼仪培训课程，强化新入职员工的文明礼貌和职场礼仪教育。

形式多样，创建活动异彩纷呈

大力弘扬志愿服务精神，以潍坊银行金鸢公益志愿服务队为依托，常态化开展“交通文明劝导”等形式多样的志愿服务活动100余次。以满足社会公共需要为重点，开展潍坊银行“金鸢小红帽”金融服务队文明礼貌知识进社区、进乡村、进企业活动300余次，得到了社会的广泛关注与认可。开展“从‘心’再出发服务百分百”服务大提升文明创建主题实践专项活动，设置优质服务团体奖8名、最美服务明星30名，助力网点文明礼貌服务提升。同时，创新设计潍坊银行文明公益主题宣传海报，在各网点精神文明宣传阵地进行展示，让文明理念深入人心。

搭建平台，推动活动向纵深发展

注重常态长效开展活动，总行定时定频开展活动交流辅导，鼓励各分支机构将活动中成熟做法以建章立制的方式固定下来，促进活动制度化、具体化、常态化。深化“两站一家”联动创建机制，借助132家潍坊银行“新时代文明实践站”、15家潍坊银行“鸢都轻骑兵驿站”、19家潍坊银行“新市民之家”等平台，形成了周周有活动、时时见文明的良好氛围，变“文明礼貌季”为全年常态化开展的“文明礼貌年”文明实践活动。